MeinMagenta: Handy & Festnetz Android แอป

การบริโภค ค่าใช้จ่าย และบริการทั้งหมดของคุณในแอปเดียว

ข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับบริการของ Telekom เช่น ปริมาณการใช้ข้อมูล สัญญา ใบแจ้งหนี้ เครดิต ภาพรวมคำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมายโดยสรุป

ตรวจสอบการใช้ข้อมูลและค่าใช้จ่าย:
ติดตามสิ่งต่าง ๆ แบบเรียลไทม์ หากปริมาณข้อมูลของคุณถูกใช้จนหมด คุณสามารถจองบัตร DayFlat หรือ SpeedOn ได้

เติมเงินแบบเติมเงิน:
ใช้ MeinMagenta เพื่อตรวจสอบเครดิตที่ชำระล่วงหน้าของคุณ รวมถึงนาทีที่เหลือและการจัดสรร SMS ได้ตลอดเวลา คุณมีสามตัวเลือกที่สะดวกสำหรับการชาร์จ:
• เติมเงินทันที: เลือกจำนวนเงิน 15, 30, 50 หรือ 100 ยูโร และหมายเลขที่จะเติมเงิน
• รหัสเติมเงิน: แลกรหัสที่ซื้อจากร้านค้าสำหรับตัวคุณเองหรือผู้อื่น
• เติมเงินอัตโนมัติ: คุณสามารถใช้การตั้งค่านี้เพื่อตั้งค่าการเติมตามปกติในวันที่ระบุของเดือนทันทีที่เครดิตของคุณลดลงต่ำกว่า 5 ยูโร หรือหากยังไม่เพียงพอต่อการจ่ายภาษี/ออปชั่นของคุณ

ดูใบแจ้งหนี้:
ด้วย MeinMagenta คุณสามารถเข้าถึงใบเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณได้ ดูสิ่งที่ได้รับเงินหรือเครดิตในทันที และดูว่าบัญชีของคุณมีความสมดุลหรือไม่

ตั้งค่าอุปกรณ์ในเครือข่ายคงที่:

เชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณ (Speedport, Fritzbox), Speed ​​​​Home WiFi / WLAN และ MagentaTV Box หรือ Media Receiver และทำให้การเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ข้อมูลนี้อยู่ภายใต้ "อินเทอร์เน็ตที่บ้าน" ในพื้นที่ให้บริการ

WiFi ที่สมบูรณ์แบบในบ้านของคุณ:
MeinMagenta สนับสนุนคุณด้วยเครื่องมืออันชาญฉลาดสำหรับเครือข่ายภายในบ้าน ด้วยคำแนะนำและเคล็ดลับ WiFi และตัวช่วยสร้างสำหรับตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดของอุปกรณ์ Speed ​​​​Home WiFi / WiFi คุณจะได้รับ WiFi ในทุกมุมด้วยเทคโนโลยีตาข่าย ด้วยการตรวจสอบเครือข่ายในบ้านใหม่ในพื้นที่บริการภายใต้ "อินเทอร์เน็ตที่บ้าน" คุณสามารถวิเคราะห์ WLAN และรับคำแนะนำสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ

โอนสาย:
โอนสายโทรศัพท์พื้นฐานไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณตามต้องการ

Digital Assistant - ถาม Magenta:
ผู้ช่วยดิจิทัลของเราจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับสัญญา ใบแจ้งหนี้ คำสั่งซื้อ หรือข้อบกพร่องตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอ เพียงผ่านการแชทหรือป้อนข้อมูลด้วยเสียงด้วยปุ่มไมโครโฟน

บริการและการติดต่อ:
ในพื้นที่ให้บริการ คุณสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้ด้วยตัวเองในเวลาไม่นาน หมวดหมู่ความช่วยเหลือที่ชัดเจน ตัวช่วยสร้างโซลูชัน และการค้นหาข้อความแบบเต็มที่สะดวกจะช่วยคุณได้ และหากไม่มีคำตอบอย่างรวดเร็ว คุณสามารถติดต่อที่ปรึกษาลูกค้าโดยตรงทางโทรศัพท์หรือแชท

ร้านค้า:
คุณต้องการค้นหาอัตราค่าโทรศัพท์มือถือที่เหมาะสมหรือซื้ออุปกรณ์เสริมหรือไม่? แล้วคุณอยู่ที่นี่ หรือให้เราพาคุณไปที่ร้านเทเลคอมที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอคำแนะนำส่วนตัวและนัดหมายออนไลน์ได้ทันที

ภาพรวมการสั่งซื้อ:
คุณสามารถค้นหาการจองและคำสั่งซื้อของคุณในสถานะคำสั่งซื้อ คุณยังสามารถติดตามการส่งมอบสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณได้ที่นี่

เข้าสู่ระบบ:
ในการใช้ MeinMagenta เราขอแนะนำให้เข้าสู่ระบบ Telekom ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีอยู่ คุณไม่มีล็อกอิน Telekom? คุณสามารถตั้งค่าได้ที่ www.telekom.de/kundencenter [ลงทะเบียนเลย] ในฐานะลูกค้าโทรศัพท์บ้าน คุณเพียงแค่ใช้การเข้าถึงศูนย์ลูกค้าโทรศัพท์พื้นฐานที่มีอยู่

ในฐานะที่เป็น ลูกค้าธุรกิจ (SME) คุณสามารถใช้พื้นที่ให้บริการโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบและดูการใช้ข้อมูลของคุณในซิมการ์ดที่ใส่ คุณต้องเข้าสู่ระบบ Telekom เพื่อดูข้อมูลหรือการตั้งค่าสำหรับการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน

เราหวังว่าจะแสดงความคิดเห็นของคุณที่ www.telekom.de/community

ขอให้สนุกกับแอพ!
เทเลคอมของคุณ

ข้อมูล ข้อมูล